Privacybeleid | QR Pro Factory

🔐 PRIVACYBELEID

1. PREAMBULE

Dit privacybeleid beschrijft hoe QR Pro Factory (hierna "de Website" genoemd) persoonlijke gegevens van gebruikers verzamelt, gebruikt, opslaat en beschermt in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de geldende wetten in België.

De Website wordt gehost en ontwikkeld via het platform Wix.com, dat zorgt voor een veilige infrastructuur voor gegevensbeheer.

2. VERANTWOORDELIJKE VOOR DE VERWERKING

De verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens is:

Bedrijfsnaam: QR Pro Factory by SGA-Immo
Adres: Rue de Suarlée 21 te 5080 Rhisnes
Contact e-mail: info@qrprofactory.com

3. VERZAMELDE GEGEVENS

Bij het gebruik van de Website verzamelen we verschillende categorieën persoonsgegevens:

Identificatiegegevens: Naam, voornaam, e-mailadres, telefoonnummer.
Factureringsgegevens: Postadres, betalingsinformatie (verwerkt door beveiligde providers).
Gebruiksgegevens: IP-adres, type browser, bezochte pagina's, sessieduur.
Transactiegegevens: Geschiedenis van gegenereerde QR-codes, aangemaakte betaallinks, bewerkte documenten.

4. DOELEINDEN VAN DE VERWERKING

We gebruiken deze gegevens voor de volgende doeleinden:

Het leveren en verbeteren van onze diensten (genereren van SEPA QR-codes, aanmaken van betaallinks, bewerken van facturen).
Het waarborgen van de veiligheid en conformiteit van transacties.
Het verzenden van meldingen, updates of informatie met betrekking tot het account.
Het analyseren van het gebruik van de website om de gebruikerservaring te verbeteren.
Het nakomen van onze wettelijke en fiscale verplichtingen.

5. RECHTSGROND VAN DE VERWERKING

We verzamelen en verwerken uw persoonsgegevens op de volgende rechtsgronden:

Uitvoering van de overeenkomst: Beheer van uw account en levering van de dienst.
Wettelijke verplichting: Naleving van fiscale en boekhoudkundige verplichtingen.
Toestemming: Voor bepaalde marketingcommunicatie (met mogelijkheid tot intrekking op elk moment).
Gerechtvaardigd belang: Continue verbetering van de diensten en fraudepreventie.

6. OPSLAG EN BEVEILIGING VAN GEGEVENS

Uw gegevens worden opgeslagen op de beveiligde servers van Wix.com en onze betalingsproviders. We nemen passende beschermingsmaatregelen:

Versleuteling van gevoelige gegevens.
Regelmatige back-ups.
Monitoring en detectie van verdachte activiteiten.

7. DELEN VAN GEGEVENS MET DERDEN

We verkopen of verhuren uw persoonsgegevens niet. Ze kunnen echter worden gedeeld met:

Wix.com (hosting en technische infrastructuur).
Beveiligde betalingsproviders voor de verwerking van transacties.
Bevoegde autoriteiten in geval van wettelijke verplichting.

8. BEWAARTERMIJN VAN GEGEVENS

We bewaren uw persoonsgegevens zo lang als nodig is voor:

De duur van uw abonnement + 12 maanden na opzegging.
10 jaar voor boekhoudkundige en fiscale documenten (in overeenstemming met de Belgische wetten).
6 maanden voor inloglogboeken.

9. UW RECHTEN

In overeenstemming met de AVG heeft u de volgende rechten:

Recht op toegang: Een kopie van uw gegevens verkrijgen.
Recht op rectificatie: Onjuiste gegevens corrigeren.
Recht op verwijdering: Uw gegevens verwijderen onder wettelijke voorwaarden.
Recht op overdraagbaarheid: Uw gegevens ophalen in een bruikbaar formaat.
Recht van bezwaar: Bepaalde verwerkingen weigeren.
Recht op beperking: Het gebruik van uw gegevens tijdelijk beperken.
Neem contact met ons op via info@qrprofactory.com om uw rechten uit te oefenen.

10. COOKIES EN GELIJKAARDIGE TECHNOLOGIEËN

We gebruiken cookies om de gebruikerservaring te verbeteren en het siteverkeer te analyseren. U kunt uw voorkeuren beheren via onze toestemmingsbanner.

Essentiële cookies: Noodzakelijk voor de werking van de website.
Analytische cookies: Tracking van navigatie (bijv. Google Analytics).
Marketing cookies: Personalisatie van aanbiedingen en advertenties.

11. WIJZIGINGEN IN DIT PRIVACYBELEID

We behouden ons het recht voor dit beleid op elk moment te wijzigen. Gebruikers worden via e-mail of een melding op de website op de hoogte gesteld van wijzigingen. Laatst bijgewerkt: februari 2025

12. CONTACT

Neem voor vragen over de bescherming van uw gegevens contact op met onze functionaris via info@qrprofactory.com.